17.00 h
Formação Stafforma | Ficha do Curso
Web Marketing – Gestão de Redes Sociais

O Web Marketing é responsável pelas estratégias e técnicas comunicacionais que envolvem as redes sociais e que as marcas usam para estabelecer uma relação de proximidade com os seus clientes.
Hoje em dia o número de pessoas presentes em alguma rede social é extremamente elevado, o que significa que um potencial cliente pode estar dentro deste número. Muitas redes sociais fazem parte da rotina e do comportamento do seu consumidor e as mesmas acabam também por influenciar os atos de consumo dos mesmos. A utilização correta e eficaz das redes sociais constitui uma ferramenta imprescindível para os indivíduos e para as empresas que querem prevalecer no mercado.
Embora seja um fenómeno relativamente recente, tem-se tornado cada vez mais, uma parte importante de qualquer negócio e uma plataforma de angariação e fidelização de clientes.
Hoje em dia o número de pessoas presentes em alguma rede social é extremamente elevado, o que significa que um potencial cliente pode estar dentro deste número. Muitas redes sociais fazem parte da rotina e do comportamento do seu consumidor e as mesmas acabam também por influenciar os atos de consumo dos mesmos. A utilização correta e eficaz das redes sociais constitui uma ferramenta imprescindível para os indivíduos e para as empresas que querem prevalecer no mercado.
Embora seja um fenómeno relativamente recente, tem-se tornado cada vez mais, uma parte importante de qualquer negócio e uma plataforma de angariação e fidelização de clientes.
Esta formação pretende dotar os seus participantes de conhecimentos que lhes permitam, no setor empresarial, definir e aplicar estratégias de web-marketing bem-sucedidas, bem como a utilização de meios e ferramentas que contribuam para um bom posicionamento das empresas nas redes sociais.
Pretende-se que os formandos no final do curso possam:
• Compreender e utilizar ferramentas de presença das empresas online;
• Avaliar e definir estratégias no âmbito de bom posicionamento on-line;
• Conhecer e perceber o funcionamento dos diversos canais digitais;
• Desenvolver competências de utilização correta e ética das Redes Sociais;
• Enumerar as vantagens e desvantagens das redes sociais;
• Criar conteúdos específicos para cada tipo de canal digital, contribuindo para uma excelente promoção da empresa;
• Identificar as redes sociais mais adequadas para cada empresa;
• Definir o posicionamento digital da marca.
• Compreender e utilizar ferramentas de presença das empresas online;
• Avaliar e definir estratégias no âmbito de bom posicionamento on-line;
• Conhecer e perceber o funcionamento dos diversos canais digitais;
• Desenvolver competências de utilização correta e ética das Redes Sociais;
• Enumerar as vantagens e desvantagens das redes sociais;
• Criar conteúdos específicos para cada tipo de canal digital, contribuindo para uma excelente promoção da empresa;
• Identificar as redes sociais mais adequadas para cada empresa;
• Definir o posicionamento digital da marca.
Esta ação de formação destina-se a todos os Profissionais das áreas de Marketings, Publicidade e Comunicação, Gestores de Conteúdos On-line, Consultores e todos aqueles que pretendam adquirir conhecimentos no âmbito da Gestão das Redes Sociais.
Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web, como por exemplo o Google Chrome).
Módulo I - Conceitos e Introdução ao Web-marketing
1.1. A importância do Web-Marketing nas Organizações;
1.2. O novo paradigma da comunicação;
1.3. Identificação e Análise das Vertentes do web-marketing.
Módulo II - Introdução às Redes Sociais
2.1. O surgimento, a Utilidade e o Impacto Profissional;
2.2. As importâncias das Redes Sociais para Empresas e Negócios.
Módulo III - Os New Media
3.1. Identificação e Tipos dos New Media;
3.2. Vantagens e Desvantagens dos New Media;
3.3. Como Aproveitar o Funcionamento dos New Media para Promover a Empresa.
Módulo IV - Compreender e Utilizar Eficazmente as Redes Sociais
4.1. As redes sociais – definição, princípio e evolução;
4.2. Facebook: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.3. Linkedin: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.4. Twitter: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.5. Pinterest e Instagram: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.6. Youtube Blogues - Criação de Conteúdos para empresas e negócios;
4.7. Análise de Outras Redes Sociais.
Modulo V - Planeamento Estratégico de um Posicionamento de Sucesso nas Redes Sociais
5.1. Definição do Perfil e dos Objetivos a Atingir;
5.2. Identificação do Posicionamento profissional;
5.3. Identificar Conteúdos a Publicar e quais as Pessoas e Marcas Selecionar;
5.4. Erros a evitar e Gestão de Crise.
Módulo VI - Gestão de Outras Ferramentas Digitais
6.1. Email Marketing Mobile Marketing Display Advertising Search Engine Marketing Web Analitycs;
Módulo VII - Caso Prático no Âmbito da Definição e Gestão de Redes Sociais
1.1. A importância do Web-Marketing nas Organizações;
1.2. O novo paradigma da comunicação;
1.3. Identificação e Análise das Vertentes do web-marketing.
Módulo II - Introdução às Redes Sociais
2.1. O surgimento, a Utilidade e o Impacto Profissional;
2.2. As importâncias das Redes Sociais para Empresas e Negócios.
Módulo III - Os New Media
3.1. Identificação e Tipos dos New Media;
3.2. Vantagens e Desvantagens dos New Media;
3.3. Como Aproveitar o Funcionamento dos New Media para Promover a Empresa.
Módulo IV - Compreender e Utilizar Eficazmente as Redes Sociais
4.1. As redes sociais – definição, princípio e evolução;
4.2. Facebook: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.3. Linkedin: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.4. Twitter: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.5. Pinterest e Instagram: funcionalidades básicas, configuração de perfil e boas práticas;
4.6. Youtube Blogues - Criação de Conteúdos para empresas e negócios;
4.7. Análise de Outras Redes Sociais.
Modulo V - Planeamento Estratégico de um Posicionamento de Sucesso nas Redes Sociais
5.1. Definição do Perfil e dos Objetivos a Atingir;
5.2. Identificação do Posicionamento profissional;
5.3. Identificar Conteúdos a Publicar e quais as Pessoas e Marcas Selecionar;
5.4. Erros a evitar e Gestão de Crise.
Módulo VI - Gestão de Outras Ferramentas Digitais
6.1. Email Marketing Mobile Marketing Display Advertising Search Engine Marketing Web Analitycs;
Módulo VII - Caso Prático no Âmbito da Definição e Gestão de Redes Sociais
O curso é ministrado em formato e-learning e em formato presencial. Sendo que, presencialmente apenas irá se desenvolver, quando a situação pandémica, assim o permitir realizar em total segurança.
A formação no formato e-learning, decorre de forma síncrona e assíncrona.
As sessões síncronas serão realizadas, utilizando a videoconferência, permitindo uma discussão em grupo ou pessoa-a-pessoa na qual os participantes estão em locais diferentes, mas podem ver e ouvir uns aos outros, como se estivessem reunidos em um único local, como se estivessem a ter uma formação presencial em sala. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
As sessões assíncronas são realizadas através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Este formato permite ao formando estudar / realizar o curso, completamente ao seu ritmo, podendo aceder à formação no local e na hora que lhe for mais conveniente.
A formação no formato e-learning, decorre de forma síncrona e assíncrona.
As sessões síncronas serão realizadas, utilizando a videoconferência, permitindo uma discussão em grupo ou pessoa-a-pessoa na qual os participantes estão em locais diferentes, mas podem ver e ouvir uns aos outros, como se estivessem reunidos em um único local, como se estivessem a ter uma formação presencial em sala. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
As sessões assíncronas são realizadas através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Este formato permite ao formando estudar / realizar o curso, completamente ao seu ritmo, podendo aceder à formação no local e na hora que lhe for mais conveniente.
O Certificado de Formação Profissional é emitido sempre que os formandos atinjam uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores. A emissão é realizada através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.
A avaliação dos Formandos é feita mediante uma avaliação de diagnóstico, no início do curso, uma avaliação continua e formativa, com o decorrer do curso e uma avaliação no final de cada módulo e/ou curso, mediante a realização de testes e trabalhos finais.
Os Formandos terão aprovação se os objetivos pedagógicos definidos forem atingidos, sendo que deverão realizar todos os trabalhos / testes propostos com aproveitamento e ter pelo menos 10% de assiduidade nas sessões síncronas e 10% na participação em fóruns de discussão e sessões assíncronas.
A avaliação dos Formandos é feita mediante uma avaliação de diagnóstico, no início do curso, uma avaliação continua e formativa, com o decorrer do curso e uma avaliação no final de cada módulo e/ou curso, mediante a realização de testes e trabalhos finais.
Os Formandos terão aprovação se os objetivos pedagógicos definidos forem atingidos, sendo que deverão realizar todos os trabalhos / testes propostos com aproveitamento e ter pelo menos 10% de assiduidade nas sessões síncronas e 10% na participação em fóruns de discussão e sessões assíncronas.
Formadores Certificados Pedagogicamente pelo IEFP-Instituto de Emprego e Formação Profissional e com elevada experiência na área.
Metodologia e-learning, como sessões síncronas via viedoconferência:14 de Fevereiro de 2022
Metodologia Presencial:Devido à situação atípica de pandemia, ainda não se encontra calendarizado o curso em formato presencial.
Metodologia Presencial:Devido à situação atípica de pandemia, ainda não se encontra calendarizado o curso em formato presencial.